AI 會不會亂幫我的客人算命,砸了我的招牌?
不會。就位把 AI 的角色寫死成「你的預約諮詢小幫手」—— 它只負責時段預約、服務與費用說明、取消改期與你設定的常見問題;嚴禁替客人算命、解牌、占卜、排盤、論命或看運勢。客人想要命理判讀,AI 會告訴他這需要老師本人親自進行,並引導他預約對應的付費諮詢。 這不是話術,是系統層級的服務界線設定。
命理工作室最花時間的四件雜事,就位幫你收掉
痛點客人整天用 LINE 私訊問價格、問要不要先給出生資料,半夜也在敲。
AI 客服 24 小時先接住這些常見問題(服務內容、需要哪些出生資料、如何保密)。訊息進 AI 前先做個資遮罩,遇到需要你親自處理的狀況會轉真人。
痛點口頭約時間常撞期、被放鳥;論命前還得排盤準備,時間被壓縮。
客人透過 LINE 自助選時段,系統避免重複預約;可要求事前問卷(出生年月日時、諮詢主題),並自動預留你的排盤/準備時間。
痛點客人最怕諮詢內容外流,敏感的個案紀錄不想被別人看到。
諮詢紀錄與出生資料卡有保密與權限設計;AI 也被明令不得透露任何其他客人的資料。可搭配同意書留存。
痛點命理客人做完一次就斷了,沒時間一個個追回訪。
依上次諮詢自動排回訪提醒(預設約三個月)與生日祝福,把一次性客人變成回頭客。
為命理諮詢量身設計的功能
不是把美業系統換個名字,而是命理、塔羅、占星真正會用到的設計
LINE 為核心的自助預約
官方帳號 + LINE 內建預約頁(LIFF),客人不用下載 App、不用註冊,點開就能選「老師」與「諮詢」時段。
AI 只當預約小幫手,不冒充你算命
系統寫死 AI 的服務界線:只負責時段、費用說明與常見問題,嚴禁替客人算命、解牌、排盤、看運勢;想論命一律引導預約你本人。
命理情境的危機偵測
內建高風險情緒詞偵測,客人講出危險的話時會轉由你本人接手,AI 不會自行回應或給承諾。
事前問卷與出生資料卡
紫微/占星類可設出生年月日時與地點為必填,塔羅可不要求;資料集中在個案卡,諮詢前一目了然。
諮詢紀錄保密與權限
敏感的諮詢紀錄有權限控管,不是所有人都看得到;消費歷程與個案資料留快照、可追溯。
訂金保障,降低放鳥
可要求先付訂金才算數,支援 LINE Pay、綠界 ECPay 與 Stripe;並自動預留你的排盤準備時間。
自動回訪與生日提醒
依上次到訪自動安排回訪推播與生日祝福,不用再手動一個個提醒老客戶。
命理專屬用語與模板
顧客端顯示「老師/諮詢/客人」而非「員工/服務」,並預先套好命理常用的服務目錄與提醒節奏,你只要微調。
跟一般預約工具有什麼不同?
市面上多數預約工具只解決「排時間」這一段,而且大多是為美業或泛服務業設計的。 就位把三件事整合在一起 ——AI 客服先接住 LINE 訊息、LINE 為核心的自助預約與收訂金、 以及命理垂直的專屬設計(出生資料卡、諮詢保密、危機偵測、AI 服務界線)。 對命理師來說,這代表你不用同時拼湊客服機器人、預約系統與 CRM 三套工具。
AI 客服
先接住 LINE 詢問,敏感轉真人
LINE 預約 + 訂金
自助選時段,付了才算數
命理垂直設計
出生資料卡、保密、危機偵測
常見問題
就位的 AI 會幫我的客人算命嗎?
不會。AI 只當你的預約小幫手,負責時段預約、服務與費用說明、取消改期與常見問題;算命、解牌、排盤、看運勢一律引導客人預約你本人。這是寫進系統的服務界線,不是靠運氣。
客人怎麼在 LINE 上跟我預約?
客人加你的 LINE 官方帳號後,可在 LINE 內建的預約頁(LIFF)自助選「老師」與「諮詢」時段,並可先填事前問卷(如出生資料);系統會避免重複預約。
可以要求客人先填出生資料、事前問卷嗎?
可以。紫微、占星類服務可把出生年月日時與地點設為必填,塔羅類則可不要求。資料會集中在個案卡,方便你諮詢前先看。
諮詢內容會保密嗎?
諮詢紀錄與個案資料有保密與權限設計,並非所有人都看得到;AI 也被明令不得透露任何其他客人的資料。所有訊息在進入 AI 前會先做個資遮罩。
客人情緒很低落、講出危險的話怎麼辦?
就位內建危機偵測(含命理情境的高風險情緒詞)。一旦偵測到,系統會轉由你本人接手,AI 不會自行回應或給出任何承諾。
一個人的工作室也能用嗎?要收費嗎?
可以,命理模板本來就是為一人工作室設計的。就位提供 14 天免費試用,試用期間可使用全部功能,且不需綁定信用卡。
讓 AI 幫你接住 LINE,你專心論命
14 天免費試用,試用期間可用全部功能,不需綁定信用卡