👥 經營引擎
顧客 CRM每個客人的故事,都在同一個地方
消費歷史、偏好、備註、照片、標籤與命理/表單欄位集中管理。不用再翻 LINE 聊天、Excel 或憑記憶,誰是 VIP、上次做了什麼、對什麼過敏,一查就知道。
客人的事,記在四個地方
🧠
顧客紀錄散在 LINE 聊天、Excel、或老闆的腦子裡。
🏷️
不同客人該有不同對待,但分不出來、記不住。
📸
術前術後照、寵物照、施工照,散落在手機找不到。
一頁看懂一個客人
服務前先看一眼,就知道怎麼接。
👥
完整顧客檔案
每位顧客的消費歷史、偏好、備註集中一頁,服務前先看一眼就上手。
🏷️
標籤與分眾
用標籤(VIP、長期客、對價格敏感)與消費行為分眾,行銷更精準。
📸
服務紀錄與照片
每次服務的項目、員工、備註與作品/術前術後照,自動綁定顧客紀錄。
🧩
標籤・備註・命理欄位
你的行業需要記的(VIP、禁忌、命盤、寵物品種…),用標籤、備註與命理/表單欄位記下來。
🔮 命理個案紀錄也適用
命理、諮詢的個案紀錄、禁忌、談論進度,都能記在顧客檔案與命理欄位裡,下次一打開就接得上。
常見問題
顧客資料從哪裡來?
預約、LINE 綁定、手動建立都會進 CRM,並自動補上 LINE 名稱與來源。
可以分類客人嗎?
可以,用標籤與消費行為分眾,做精準行銷。
照片能存嗎?
能,作品照、術前術後照上傳後與顧客紀錄綁定。
能記我這行特有的資料嗎?
能,用標籤、備註與命理/表單欄位記錄你的行業需要的資訊。
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